Información sobre salas de emergencias y operaciones

Un médico hospitalario brinda servicios médicos solamente en ese hospital. Prestan atención médica en especialidades como:

• Anestesiología
• Patología
• Radiología
• Medicina de emergencia
• Neonatología

Use estas listas para tomar decisiones informadas antes de recibir atención médica. Utilizar proveedores de atención médica dentro de la red tanto como sea posible, reducirá sus costos del bolsillo.

• Alexandria
• Baton Rouge
• Lafayette
• Lake Charles
• Monroe
• New Orleans
• Shreveport

La facturación sorpresa o de saldo es cuando un proveedor fuera de la red le factura más de lo que su plan paga a un proveedor de la red por la misma atención médica.

Usted está protegido de la facturación sorpresa o de saldo cuando recibe atención médica de urgencia o es atendido por un proveedor médico fuera de la red en un hospital o centro quirúrgico ambulatorio de la red,

Obtenga más información (en inglés) sobre sus derechos y protecciones contra la facturación sorpresa o de saldo.

Si va a operarse en un hospital o centro quirúrgico que acepta pacientes que llegan en ambulancia, y esos lugares están dentro de nuestra red, asegúrese de que el médico esté dentro de nuestra red.

Si el médico no está dentro de la red, debe preguntarle a su cirujano si puede operarse en otro hospital de nuestra red.

Si no puede operarse en un hospital de la red y le facturan la diferencia entre el pago de Louisiana Blue y el cargo permitido del proveedor médico, llame al consultorio médico y pregunte si aceptan el cargo permitido de Louisiana Blue como pago total.

Obtenga más información sobre médicos hospitalarios fuera de la red.

Si tiene preguntas, llame a Atención al Cliente al número que aparece en su tarjeta de identificación de miembro, o use nuestro formulario seguro de consultas en línea para enviarnos su pregunta.

• Siga las instrucciones que figuran en su resumen de alta. Antes de irse del hospital, asegúrese de que usted o un cuidador comprenda claramente las instrucciones de su médico de emergencias.
• Tome todos los medicamentos recetados según las instrucciones de su médico. Obtenga instrucciones escritas y verbales claras sobre cómo tomar su medicamento.
• Programe una cita para ver a su médico de atención primaria después de su visita a la sala de emergencias. Probablemente necesite atención o pruebas de seguimiento. Si no tiene un médico de atención primaria, busque uno dentro de su red en nuestro directorio en línea en bcbsla.com/findcare.
• Siga las instrucciones de su médico respecto de cuándo retomar sus actividades normales.