Acerca de BlueCare

Si usted es un miembro individual, lo que significa que compra su propio seguro médico y no lo obtiene a través de su trabajo, puede usar BlueCare.

Si obtiene su seguro a través del trabajo u otro grupo, depende de los servicios y beneficios cubiertos por su plan. Si su empleador proporciona su seguro médico, pregunte a su departamento de Recursos Humanos si BlueCare está cubierto en su plan grupal.

Sus dependientes cubiertos (cónyuge, hijos, etc.) pueden usar BlueCare si es uno de los beneficios de su plan.

Puede utilizar BlueCare para tener consultas en línea con proveedores médicos y de salud del comportamiento. Si normalmente consulta a un proveedor distinto del que consulta en BlueCare, puede elegir que se envíe un registro de su consulta de BlueCare a su proveedor habitual para que éste lo sepa.

Consultas médicas: Las consultas BlueCare sirven para tratar enfermedades rutinarias que no son urgentes, como fiebre, infecciones sinusales, infecciones estomacales, alergias, conjuntivitis, tos, resfriados, síntomas de gripe, sarpullidos e infecciones de vejiga. Si es necesario, los médicos pueden enviar una receta para la mayoría de los medicamentos a su farmacia a través de BlueCare. Si necesita un justificante para ausentarse del trabajo o de la escuela, los médicos de BlueCare pueden dárselo si lo solicita. También, puede utilizar BlueCare para ser atendido por un médico cuando necesite atención de seguimiento o tenga que viajar. Si tiene una emergencia o un problema de salud grave, debe ir al centro médico más cercano (clínica, centro de atención de urgencias, sala de emergencias). Como con cualquier servicio de salud, siga los consejos de su médico. Si usted es atendido por un médico en BlueCare y le dice que debe ir al consultorio de un médico o ir a un hospital para recibir tratamiento, debe hacerlo.

Consultas de salud del comportamiento - Puede utilizar BlueCare para realizar consultas en línea por necesidades de salud del comportamiento, como depresión, duelo, estrés, transiciones de la vida, ansiedad y mucho más. Simplemente, inicie sesión y programe una consulta con un proveedor de psicología o psiquiatría que esté capacitado y certificado en telemedicina.

Si. En la mayoría de los casos, los médicos de BlueCare pueden darle una nueva receta para tratar las afecciones más comunes o una renovación durante su consulta en línea. Algunos tipos de medicamentos no se pueden recetar en las consultas en línea. Estos medicamentos incluyen principalmente sustancias controladas (opioides, analgésicos de prescripción, relajantes musculares, etc.) y otros tipos de medicamentos.

Al igual que con cualquier visita de atención médica, el proveedor de BlueCare usará su mejor criterio para decidir qué medicamento es el más apropiado para su afección. Siga las recomendaciones del proveedor médico. Si ve a un proveedor médico en BlueCare y le dice que debe ir al consultorio médico para decidir qué medicamento es el mejor para sus necesidades de salud, debe hacerlo.