Información sobre el buscador del directorio de proveedores médicos
y las herramientas de estimación de costos

No es necesario ser afiliado ni iniciar sesión para buscar en el directorio. Si inicia sesión, los resultados se basarán en su red y ubicación.

1. En su cuenta de afiliado, seleccione Encuentre un médico.
   
   
   
   
2. Buscar un proveedor por nombre, especialidad o procedimiento en la barra de búsqueda. Puede filtrar los resultados de la búsqueda en una variedad de opciones.
   
   
   
   
3. Para ver más detalles, haga clic en Ver perfil y encontrará una lista de otras redes aceptadas, especialidades y experiencia, credenciales de proveedores, premios y reconocimientos e instalaciones afiliadas.
   
   
   
   
4. Para calificar a su proveedor, vaya a Calificaciones y reseñas en el perfil del proveedor y seleccione Revisar el proveedor.
   
   
   
   
5. Marque la casilla Comparar junto a Ver perfil de los proveedores para comparar. Puede comparar hasta cuatro proveedores. A continuación, haga clic en el botón Comparar.
   
   
   

Ahora puede seleccionar su Proveedor de atención primaria en Internet si ha iniciado sesión en su cuenta en lablue.com

Una vez completado el inicio de sesión, se le dirigirá al directorio de proveedores en findcare.lablue.com y podrá ver las opciones para elegir un proveedor de atención primaria que reúna los requisitos.

Si ya tiene un Proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés), puede ver la selección en su cuenta en Internet. Aquí le explicamos cómo:

1. Inicie sesión en lablue.com
2. Haga clic en el enlace Ver resumen de la selección debajo del encabezado En este plan en la parte izquierda de la página.




3. En la página Selección de Proveedor de atención primaria, verá su nombre. Debajo de eso está el nombre del Proveedor de atención primaria actual que ha seleccionado.
4. Para cambiar su proveedor de atención primaria, haga clic en el botón Cambiar su selección.




5. Luego, se le dirigirá a nuestro directorio de Proveedores.

Aqui se explica cómo seleccionar o cambiar su Proveedor de atención primaria (PCP) en el directorio de proveedores:

1. En el directorio de proveedores, busque un proveedor cuyo perfil esté marcado con la frase “Elegible para seleccionar como su Médico de Atención Primaria”. Puede introducir "Proveedores de atención primaria" como término de búsqueda para ver una lista de proveedores que son Proveedores de atención primaria admisibles.
2. Cuando esté listo para hacer su selección, haga clic en el botón de Seleccionar.
3. Una vez que haya hecho su selección, el perfil del médico que eligió indicará su selección como Proveedor de atención primaria.

Las mejoras del directorio proporcionan una experiencia perfecta al integrarse con la cuenta de afiliado en Internet y las herramientas de estimación de costos. Puede ver estimaciones de costos para procedimientos médicos comunes o costos por código de facturación basados en sus propios beneficios para que pueda comparar sus opciones. Nuestras herramientas de costos le ayudan a anticipar sus costos de desembolso y a tomar decisiones informadas sobre su atención.

Los costos estimados se basan en las tarifas negociadas con nuestros Proveedores de la Red o en los costos de las reclamaciones que pagamos por la atención brindada en nuestra red más común. Los costos reales de desembolso dependen de la atención y los beneficios al momento del servicio.

Inicie sesión en su cuenta de afiliado en Internet en findcare.lablue.com o consulte lablue.com para utilizar estas herramientas.

Buscar por procedimiento:

1. En su cuenta de Afiliado, seleccione Estimador de costos en el lado izquierdo de la pantalla.
   
   
2. Escriba el tipo de atención que desea buscar en la barra de búsqueda.
   
   
   
   
3. Elija un servicio en Costo del procedimiento que se despliega automáticamente a medida que busca.
   
   
   
   
4. Haga clic en el proveedor para obtener detalles sobre lo que podría pagar por ese servicio en ese proveedor.
   
   
   
   
5. Marque la casilla Comparar junto a Ver perfil para comparar proveedores.
   
   

Buscar por código de facturación:

1. En su cuenta de Afiliado, seleccione Estimador de costos en el lado izquierdo de la pantalla.


2. Haga clic en Buscar por código de facturación para introducir un código o escribir una breve descripción de un código de facturación. (Un código de facturación identifica un único servicio prestado, que puede ser solo una parte de su atención total. Una consulta o procedimiento completo puede incluir varios códigos de facturación y tarifas negociadas.)
   
   
   
   
3. Haga clic en el perfil del proveedor para obtener más detalles sobre los costos. También verá si este procedimiento requiere autorizaciones previas.
   
   
   
   
4. Elija el lugar de servicio adecuado para ver cuál puede ser el costo de su atención en ese entorno. Los costos pueden variar en los diferentes lugares de servicios.
   
   
   

Descargue hoy mismo la aplicación móvil Louisiana Blue desde su App Store o Google Play y utilice el mismo nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en su cuenta en Internet y tener al alcance de la mano información sobre atención médica.

*Las herramientas de estimación de costos le dan una idea de cuáles pueden ser sus costos de desembolso. Sus costos de desembolso reales pueden variar en función de su atención, sus beneficios en el momento del servicio y muchos otros factores explicados en la herramienta. Una estimación de costos no es una garantía de cobertura. Consulte la información de su plan o llame al Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda.

Las herramientas de Directorio de Proveedores y Estimador de Costos de Blue Cross and Blue Shield of Louisiana se ofrecen en asociación con Zelis, una compañía independiente que administra la herramienta S365 para Blue Cross and Blue Shield of Louisiana y sus subsidiarias.